Публічний договір оферти

м. Біла Церква   |   Редакція від 01.01.2026 р.

1. Загальні положення

1.1. Громадська організація «Академія сучасних освітян» (код ЄДРПОУ 43117040, далі — Виконавець), в особі Голови Правління Вихрестенко Жанни Олександрівни, що діє на підставі Статуту, адресує цей Договір (далі — Оферта) будь-якій фізичній особі (далі — Замовник), яка бажає отримати освітні послуги.

1.2. Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Оферта набуває чинності з моменту її розміщення на сайті за адресою ace.org.ua/oferta і діє безстроково до моменту її відкликання Виконавцем.

1.3. Акцептом (повним і безумовним прийняттям) цієї Оферти є вчинення Замовником будь-якої з наступних дій:

• реєстрація на навчальну програму через сайт ace.org.ua;
• здійснення оплати за освітні послуги;
• початок фактичного користування послугами (участь у заході).

1.4. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Оферти, Політикою конфіденційності та Правилами користування сайтом, погоджується з ними та зобов’язується їх дотримуватися.

2. Предмет договору

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику освітні послуги у сфері підвищення кваліфікації педагогічних працівників відповідно до Порядку підвищення кваліфікації педагогічних і науково-педагогічних працівників, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 р. № 800, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги.

2.2. Освітні послуги надаються у формі:

• курсів підвищення кваліфікації;
• вебінарів;
• тренінгів;
• майстер-класів;
• виїзних курсів;
• конкурсів фахової майстерності;
• інших навчальних заходів, зазначених на сайті.

2.3. Перелік програм, їх зміст, тривалість (у годинах та кредитах ЄКТС), формат (онлайн / офлайн / змішаний), вартість та розклад розміщуються на сторінці ace.org.ua/programs і є невід’ємною частиною цього Договору.

3. Порядок надання послуг

3.1. Для отримання послуг Замовник проходить реєстрацію на обрану програму через сайт, зазначаючи: прізвище, ім’я, по батькові; електронну пошту; номер телефону; посаду; назву закладу освіти.

3.2. Для платних програм реєстрація вважається підтвердженою після надходження оплати та завантаження підтвердження оплати через форму реєстрації.

3.3. Виконавець надає послуги відповідно до затвердженої програми та розкладу. Інформація про дати, час та платформу/місце проведення надсилається Замовнику на вказану електронну адресу.

3.4. Онлайн-заходи проводяться на платформах відеоконференцій (Zoom, Google Meet тощо). Посилання для підключення надсилається не пізніше ніж за 24 години до початку заходу.

3.5. Послуги вважаються наданими належним чином після проведення заходу відповідно до програми. Підтвердженням надання послуг є факт участі Замовника у заході.

4. Сертифікація

4.1. Після успішного проходження програми Замовник отримує сертифікат про підвищення кваліфікації встановленого зразка з присвоєнням індивідуального номера.

4.2. Сертифікат містить: номер; ПІБ учасника; назву програми; обсяг (годин / кредитів ЄКТС); форму навчання; дату видачі; QR-код для перевірки.

4.3. Сертифікати розробляються відповідно до п. 13 Постанови КМУ від 21.08.2019 р. № 800 і зараховуються при атестації педагогічних працівників.

4.4. Сертифікат надсилається Замовнику в електронному вигляді (PDF) на вказану електронну адресу протягом 5 (п’яти) робочих днів після завершення програми.

4.5. Усі видані сертифікати вносяться до публічного реєстру, доступного за адресою ace.org.ua/certificates. Замовник погоджується на розміщення свого ПІБ та номера сертифікату в реєстрі.

5. Вартість послуг та порядок оплати

5.1. Вартість кожної програми зазначається на сайті в описі відповідної програми та при реєстрації. Ціни наведені в національній валюті України (гривня).

5.2. Виконавець має право змінювати вартість програм. Зміна ціни не поширюється на Замовників, які вже здійснили оплату до моменту зміни.

5.3. Оплата здійснюється одним із способів:

• переказ на банківську картку Виконавця, реквізити якої зазначені при реєстрації;
• переказ на розрахунковий рахунок ГО «Академія сучасних освітян»;
• інший спосіб, узгоджений з Виконавцем.

5.4. Замовник при реєстрації завантажує скріншот або PDF-файл, що підтверджує оплату.

5.5. Для окремих програм може бути передбачена оплата частинами (розстрочка). Умови розстрочки узгоджуються індивідуально.

6. Повернення коштів

6.1. Замовник має право на повне повернення коштів, якщо письмово повідомив Виконавця про відмову від участі не пізніше ніж за 3 (три) робочі дні до початку програми.

6.2. У разі відмови менше ніж за 3 робочі дні до початку програми повертається 50% вартості послуг.

6.3. Після початку надання послуг (початку заходу) кошти не повертаються, крім випадку, передбаченого п. 6.4.

6.4. У разі скасування програми з ініціативи Виконавця кошти повертаються Замовнику в повному обсязі протягом 5 (п’яти) робочих днів.

6.5. Повернення здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін.

7. Права та обов’язки Виконавця

7.1. Виконавець зобов’язується:

• надати послуги якісно, відповідно до затвердженої програми та у встановлені строки;
• забезпечити кваліфікованих спікерів та належні умови навчання;
• видати сертифікат після успішного проходження програми;
• забезпечити конфіденційність персональних даних Замовника відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;
• інформувати Замовника про зміни в розкладі або умовах не пізніше ніж за 24 години.

7.2. Виконавець має право:

• вносити зміни до розкладу, формату та змісту програми, попередньо повідомивши Замовника;
• відмовити у наданні послуг у разі порушення Замовником умов цього Договору;
• залучати третіх осіб (спікерів, тренерів) для надання послуг;
• змінювати умови Оферти, розмістивши оновлену редакцію на сайті.

8. Права та обов’язки Замовника

8.1. Замовник зобов’язується:

• надати достовірні персональні дані при реєстрації;
• своєчасно оплатити послуги відповідно до обраної програми;
• дотримуватися правил поведінки під час навчальних заходів;
• не передавати доступ до онлайн-заходів третім особам;
• не здійснювати запис, копіювання та розповсюдження навчальних матеріалів без письмової згоди Виконавця.

8.2. Замовник має право:

• отримати послуги належної якості відповідно до програми;
• отримати сертифікат після проходження програми;
• звернутися до Виконавця з питаннями щодо програми та сертифікації;
• відмовитися від послуг відповідно до розділу 6 цього Договору.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі навчальні матеріали, презентації, відеозаписи, методичні розробки та інші матеріали, що надаються в рамках програм, є інтелектуальною власністю Виконавця або відповідних авторів і захищені законодавством про авторське право.

9.2. Замовник отримує право використовувати матеріали виключно для особистого професійного розвитку. Будь-яке комерційне використання, копіювання, розповсюдження або публічне відтворення без письмової згоди Виконавця забороняється.

10. Відповідальність сторін

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.

10.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• технічні збої на стороні Замовника (відсутність інтернету, несправність обладнання тощо);
• неможливість надання послуг внаслідок надання Замовником недостовірних даних;
• якість інтернет-з’єднання Замовника під час онлайн-заходів.

10.3. Замовник несе відповідальність за достовірність наданих персональних даних. У разі надання недостовірних даних Виконавець не гарантує коректність сертифіката та не зобов’язаний здійснювати його заміну безоплатно.

11. Форс-мажорні обставини

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор): стихійні лиха, воєнні дії, введення воєнного або надзвичайного стану, пандемії, рішення органів державної влади, що унеможливлюють виконання зобов’язань.

11.2. Сторона, що зазнала дії форс-мажорних обставин, зобов’язана повідомити іншу Сторону протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту їх настання.

11.3. У разі дії форс-мажорних обставин понад 30 (тридцять) календарних днів кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір, повідомивши іншу Сторону. Кошти за ненадані послуги повертаються Замовнику.

12. Персональні дані

12.1. Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI.

12.2. Персональні дані обробляються з метою: реєстрації та участі у програмах; формування та видачі сертифікатів; зв’язку щодо навчання; ведення публічного реєстру сертифікатів (ПІБ та номер).

12.3. Детальні умови обробки персональних даних визначені у Політиці конфіденційності.

13. Порядок вирішення спорів

13.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, Сторони вирішують шляхом переговорів.

13.2. У разі неможливості досягнення згоди спори вирішуються у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

13.3. Для досудового врегулювання Замовник може звернутися до Виконавця за електронною адресою akademyso@gmail.com або за телефоном +38 (097) 242-15-75. Виконавець зобов’язується розглянути звернення протягом 5 (п’яти) робочих днів.

14. Строк дії та зміни до Договору

14.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Замовником і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

14.2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті, якщо інше не передбачено самою редакцією.

14.3. Замовник самостійно відстежує зміни в Оферті. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новою редакцією.

14.4. Зміни не поширюються на Замовників, які оплатили програму до набрання чинності нової редакції — для них діють умови на момент оплати.

15. Реквізити Виконавця